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Entrevista con Yuan Jianxing, gerente general de Diya Refrigeration: Explorando las necesidades del mercado de clientes para construir un buen desarrollo de la empresa


2025-10-14



El antiguo texto chino “Persuasión sobre el aprendizaje” afirma: “Sin dar pequeños pasos, no se pueden alcanzar mil millas; sin acumular pequeños arroyos, no se puede formar un río o un mar” Desde unas pocas personas y pequeñas casas al comienzo de la creación de la empresa hasta los empleados de la empresa de más de 200 personas y su sede central que cubre casi 100 acres de tierra, Zhejiang Diya Refrigeration Equipment Co., Ltd. se ha convertido desde cero en una gran empresa moderna que integra investigación y desarrollo, diseño, fabricación, ventas, instalación de ingeniería y servicio posventa. Hoy, tengamos una conversación con el Sr. Yuan Jianxing, Gerente General de Zhejiang Diya Refrigeration Equipment Co., Ltd., para conocer las historias detrás del éxito de la empresa.


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Nunca olvides la intención original, persiste en hacer un buen trabajo en calidad y cultiva profundamente

En la década de 1980, el padre del Sr. Yuan Jianxing decidió seguir la ola de reformas y apertura y embarcarse en su viaje empresarial para hacer realidad el valor de su vida. Si bien la reforma promueve el desarrollo económico continuo, la demanda de verduras y carne de la gente está creciendo rápidamente, lo que hace que la conservación de alimentos sea una cuestión cada vez más importante. Por ello, ha surgido la idea de producir equipos de refrigeración. Poco después, el padre del Sr. Yuan Jianxing entró casualmente en contacto con la industria de la refrigeración, sentando las bases para su primer paso empresarial.

El comienzo de todo es difícil y el fruto pasará por las pruebas y tribulaciones del viento y la lluvia antes de madurar. En 1985, el padre del Sr. Yuan Jianxing inició su propio negocio. En ese momento, su equipo estaba formado por menos de diez personas y su espacio de oficina era de sólo unos pocos romatmatchcmatchhoms.match Recordando la trayectoria empresarial de su padre, el Sr. Yuan Jianxing dijo: "Cuando se estableció la empresa por primera vez, era relativamente difícil promocionar productos debido a la visibilidad insuficiente en la industria. Al principio, mi padre renunció a sus propias ganancias y fue puerta por puerta con pequeños accesorios para que los clientes los probaran. Este método gradualmente ganó reconocimiento por parte de los clientes por la calidad de los pequeños accesorios y los clientes comenzaron a quitarnos los productos terminados

En el mundo actual, donde la calidad del producto es el elemento vital de una empresa, la calidad del producto se ha convertido en el elemento fundamental y la garantía para la presencia y el desarrollo de una empresa en el mercado. El Sr. Yuan Jianxing coincide firmemente con el punto de vista de que "sólo una calidad estable puede conducir al desarrollo sostenible de las empresas" Me dijo: "Nuestra empresa Diya ha establecido estrictas reglas de control de calidad e inspección para garantizar la confiabilidad de la calidad del producto, selecciona cuidadosamente a los proveedores de accesorios, controla estrictamente el proceso de producción, inspecciona rigurosamente por parte del departamento de calidad, empaqueta firmemente por parte del equipo de embalaje, se comunica y envía por parte del equipo de envío de manera oportuna y brinda un meticuloso servicio posventa

Se informa que Diya Company ha obtenido la certificación del sistema de calidad ISO9001, licencia de producción, certificación de inspección para varias series de productos emitida por el único instituto de inspección oficial en la industria de refrigeración en China, certificación CRAA y otros certificados de sistemas de gestión estandarizados, certificación empresarial basada en tecnología, certificación de productos de marcas famosas de Huzhou, etc. En 2018, Diya obtuvo la certificación empresarial nacional de alta tecnología.

Cuando se le preguntó cómo generar una ventaja competitiva para los productos de la empresa, el Sr. Yuan Jianxing dijo: "Mi objetivo es crear el producto más satisfactorio para los clientes, que también es una de nuestras ventajas competitivas. Nuestra empresa concede gran importancia a las opiniones de los clientes y ha creado un departamento de gestión de calidad. "Todos los comentarios de los clientes se enviarán rápidamente al departamento de calidad para identificar rápidamente problemas importantes y actualizar y rectificar los productos" En mi opinión, desde la oscuridad inicial hasta la estrella actual de la refrigeración, hacer un buen trabajo en el cultivo de calidad es el compromiso inquebrantable de Diya Company y también la clave del éxito de Diya Company.



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Buscando oportunidades en tiempos de peligro, ampliando la construcción industrial de forma ordenada

En el actual entorno de mercado, existe una feroz competencia entre empresas e industrias. El Sr. Yuan Jianxing le reveló al autor: "En la situación actual, en la que el mercado industrial en general todavía se está desarrollando bien, cada vez más empresas pares de todos los tamaños han inundado el mercado, lo que ha dado lugar a una calidad desigual de los productos y a una competencia maliciosa de precios. “Para garantizar la calidad de nuestros propios productos, nuestras ganancias sólo pueden seguir disminuyendo y algunos productos se venden con cero ganancias” Dijo que aunque el costo actual ha aumentado, mientras persistamos en producir buenos productos, las ganancias futuras de la empresa pueden multiplicarse.

Durante más de 30 años, Diya Company ha estado arraigada en la industria de la refrigeración, dando un paso a la vez, consolidando sabiduría e ideales y logrando una transformación exitosa del ensamblaje inicial simple de piezas de refrigeración a una empresa con ventas anuales superiores a 100 millones de yuanes. Diya Company se adhiere a la política de calidad de "gestión científica, operación meticulosa, calidad estricta y cumplimiento de los requisitos del cliente", y continúa brindando productos de alta calidad para clientes nuevos y antiguos, avanzando hacia el objetivo de convertirse en un excelente proveedor de sistemas de soporte de equipos de refrigeración. Al mismo tiempo, Diya Company se adhiere a la filosofía de ventas de "cosas no pequeñas para los clientes, servicio infinito" y ahora ha establecido docenas de oficinas de agencias en todo el país, cubriendo las principales ciudades y formando un sistema integral de red de marketing.

La expansión de la construcción industrial de Diya Company ha ido progresando de forma constante, desde unas pocas personas y pequeñas casas en 1985 a más de 200 empleados y una sede de la empresa que hoy cubre casi 100 acres de tierra. Durante los últimos 30 años de acumulación y crecimiento constante, Diya Company ha logrado un salto cualitativo. Con una tecnología exquisita, una calidad confiable y un servicio posventa integral, los productos de la empresa se exportan a más de diez países y regiones de China, Medio Oriente, Sudeste Asiático, África, etc., proporcionando un conjunto completo de equipos y soluciones de producción para personas con diferentes necesidades.

El Sr. Yuan Jianxing también expresó su opinión sobre el fenómeno de muchas empresas que han entrado en el campo de la refrigeración en los últimos años: "Las perspectivas de desarrollo de muchas industrias son realmente muy buenas, pero la mayoría de las nuevas fuerzas que han entrado están tratando de obtener ganancias aprovechando la tendencia de la industria. “Nos resulta difícil cambiar el mercado y lo único que podemos hacer es hacerlo bien nosotros mismos” Él cree que la afluencia de nuevas fuerzas traerá de hecho un impacto a corto plazo a la industria, pero las empresas que realmente pueden sobrevivir en esta industria deben ser aquellas que valoren la calidad, la innovación y busquen el desarrollo a largo plazo.

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Explorar continuamente, promover la innovación y actualización de productos

Los casos exitosos son la mejor hoja de respuestas y los logros impresionantes son un reflejo de fortaleza. Como uno de los mayores proveedores de equipos de refrigeración en China, Diya Company introduce continuamente tecnología de refrigeración de vanguardia internacional y desarrolla y fabrica de forma independiente más de 10 series de productos según las necesidades de sus clientes. Estos productos se utilizan ampliamente en congelación y refrigeración de alimentos, almacenamiento en frío en hoteles, enfriamiento de procesos industriales, almacenamiento en frío médico, camiones refrigerados, almacenamiento en frío marino y otros campos, y han recibido grandes elogios de los usuarios. Diya Company ha ganado repetidamente honores como Empresa Nacional de Alta Tecnología, Estrella de Crecimiento Empresarial, Empresa de Demostración de Transformación y Actualización, Premio al Progreso en Ciencia y Tecnología, Unidad de Demostración de Innovación en Ciencia y Tecnología y Empresa Más Prometedora.

La innovación es el alma y la fuerza impulsora inagotable del desarrollo y el progreso de un país y una nación, y una condición necesaria para que una empresa encuentre vitalidad y una salida. El Sr. Yuan Jianxing cree que sólo incrementando continuamente los esfuerzos de innovación, mejorando las capacidades independientes de investigación y desarrollo y mejorando la competitividad del mercado de productos pueden las empresas lograr un desarrollo sostenible a largo plazo. Dijo: "Nuestra empresa introduce continuamente talentos técnicos relevantes para investigar e innovar productos cada año, absorbiendo constantemente los comentarios del mercado y actualizando los productos en función de ellos. Además, tomamos la "innovación de talento, innovación tecnológica" como nuestra filosofía de desarrollo y cooperamos con muchas universidades y empresas de la provincia de Zhejiang para desarrollar más productos a través de la investigación científica y las bases de producción

Cuando se le preguntó sobre los nuevos productos competitivos lanzados por Diya Company en 2019, el Sr. Yuan Jianxing sonrió y respondió: "Gracias a los esfuerzos de nuestro equipo en investigación y desarrollo, lanzamos muchos productos el año pasado, incluido un ventilador de alta elasticidad. En comparación con los ventiladores de refrigeración comunes, tiene una mejor hermeticidad y un diseño de arco circular que protege mejor el contacto entre las aspas del ventilador y las gotas de agua, protegiendo así mejor el funcionamiento a largo plazo del motor" En la entrevista, el autor también se enteró de que para permitir a los clientes lograr adquisiciones centralizadas, Diya Company promoverá principalmente dos proyectos en 2020: aire acondicionado especial y unidades de tornillo, y ampliará los tipos de productos que promueve principalmente.



Una gota de agua puede evaporarse fácilmente, pero cuando convergen en un gran río o en un vasto océano, pueden liberar el poder vertiginoso de "vaporizar el río Han y sacudir la ciudad de Yunyang". Continuamente comprometida con la investigación y el desarrollo de nuevos productos y el progreso tecnológico, brindando a los clientes los productos y soluciones más rentables y creando el mayor valor para el cliente, esta es la filosofía que Diya Company siempre ha seguido. El autor cree que con los esfuerzos de todos los miembros de la empresa, Zhejiang Diya Refrigeration Equipment Co., Ltd. aprovechará el viento y las olas, zarpará y cantará esta canción de éxito y despegará cada vez más fuerte!


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